Доставка
Отправка заказов производится в течение 1-3 дней после оплаты или подтверждения отправки посылки наложенным платежом. В общей сложности мы отправляем все посылки "день в день" при оплате заказа до 15.00.
Отправка Укрпочтой – каждый день, кроме выходных
Отправка Новой почтой – с понедельника по пятницу, кроме воскресенья и праздничных дней. Также отправляем посылки в субботу утром.
У нас есть бесплатная доставка от 3000 грн. Оплата доставки осуществляется за наш счет Новой почтой и Укрпочтой. Комиссия за перевод средств при наложенным платеже осуществляется покупателем независимо от суммы заказа
Оплата заказа
Оплата на счет Приватбанка/Монобанка
Оплата на официальный счет производится через онлайн-банкинг/в кассе отделения любого банка или в терминале самообслуживания. При выборе оплаты на счет доставки заказ возможен после поступления средств на наш расчетный счет. Это может занять от 1-3 рабочих дней.
Оплата на счет производится следующим способом:
После оформления заказа менеджер магазина на ваш viber/telegram/электронную почту/смс-сообщение пришлет Вам реквизиты на оплату, который Вы сможете оплатить через онлайн-банкинг/в кассе отделения любого банка или в терминале самообслуживания.
Оплата картой на сайте
Оплата заказа онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом: при оформлении заказа на сайте Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе Оплата вам нужно выбрать Liqpay (без комиссии), Оплата картами Visa, Mastercard - WayForPay (комиссия 2,2%)
После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.
Наложенный платеж Новой почтой
Оплата производится после проверки покупателем склада посылки на соответствие заказу и товарному чеку исключительно в национальной валюте. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика или у курьера и оплате вы подписываете акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину и компании перевозчику.
Международные заказы
Покупатели из других стран получат реквизиты на оплату только после комплектации, взвешивания и просчета доставки в страну назначения. Доставку и сумму заказа клиенты из других стран оплачивают заранее.
Возврат товаров
Возврат товара производится за счет Покупателя.
Если товар был бракован или вложен не ваш заказ, услуги по пересылке осуществляются за наш счет. Вы можете вернуть бракованный товар в течение 14 дней с момента получения в транспортной компании
Возврат денег за бракованный товар или товара, которого не оказалось в наличии по факту составления заказа (но он был вами оплачен) составляет до 3 рабочих дней на карточку Приватбанка/Монобанка. Возврат средств на банковскую карту другого банка (карта должна быть эмитирована на территории Украины; валюта карты – гривна) Срок перечисления денежных средств составляет до 3 рабочих дней. Зачисление и снятие средств согласно тарифам Вашей карты.